Technical Services


This page is reserved for persons who need technical assistance with one or more of their seminary accounts. Please use for the form below to send a help request to the seminary support desk. The request will generate a support ticket and ensure that your need is tracked and responded to by one of our team members. You may wish to consult the resources below to help you resolve the problem you are experience.  You can click one of the help guides below for information about resolving common technical issues.

If you have a general inquiry about the seminary, please use the contact us form.

이 페이지는 센트럴신학대학원의 계정에 대한 기술 지원이 필요한 사람들을 위한 페이지입니다. 아래 양식을 사용하여 센트럴 지원 데스크로 도움 요청을 보내십시오. 요청 사항은 지원 티켓을 생성하고 학교 직원 중 한 명이 귀하의 요구 사항을 확인해서 답변을 드립니다. 귀하는 현재 겪고 있는 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 아래의 리소스를 참조하시기를 바랍니다. 일반적인 기술 문제 해결에 대한 정보를 보려면 아래의 도움말 가이드 중 하나를 클릭하십시오.

그 밖의 문의 사항이 있으시면 contact us form 링크를 이용하여 주십시오.


Common Technical Issues :: 일반적인 기술적인 문제

myCBTS / OneLogin

Forgot Password – If you forget your password, you can use the “Forgot Password” link on the login screen to create a new password. You will be required to pass your security authentication to complete this process. If you are unable to pass your security authentication, please use the form below for assistance.

비밀번호를 잊어버린 경우 – 비밀번호를 잊어버린 경우 로그인 화면의 “비밀번호를 잊어버린 경우” 링크를 사용하여 새 암호를 만들 수 있습니다. 이 프로세스를 완료하려면 보안 인증을 통과해야 합니다. 보안 인증을 통과할 수 없는 경우 아래 양식을 사용하여 도움을 받으십시오.

Forgot Answers to Security Questions/Locked Out – If you have forgotten the answers to your security questions and do not have another option for security authentication, please use the form below to request assistance. Please note: it is recommended that each account set up at least two options for security authentication.

보안 질문에 대한 답변을 잊어버리거나 잠긴 경우 – 보안 질문에 대한 답변을 잊어버렸고 보안 인증에 대한 다른 옵션이 없는 경우 아래 양식을 사용하여 도움을 요청하십시오. 각 계정은 보안 인증에 대한 옵션을 최소한 두 가지 이상 설정하는 것이 좋습니다.


Need to update text number – If you have changed your mobile number and need to update it in Populi, please contact Technology Services using the form below. You will be sent an email with a link to complete the update process.

문자 번호 업데이트 필요한 경우 – 모바일 번호를 변경하여 Populi에서 업데이트해야 하는 경우 아래 양식을 사용하여 기술 서비스에 문의하십시오. 업데이트 프로세스를 완료할 수 있는 링크가 포함된 이메일이 전송됩니다.

Registration Locked – If you find a registration lock on your account in Populi, you likely need to submit additional documentation to the Registrar’s office to continue enrollment or finish paying your tuition bill with the Business office. Contact those offices if you need additional assistance using this form.

등록 잠금 – Popli에서 계정에 등록 잠금 장치가 있는 경우 레지스트라에 추가 문서를 제출해야 등록을 계속하거나, 비즈니스 부서에 등록금 납부를 해주시기 바랍니다. 이 양식을 사용하여 추가 지원이 필요한 경우 해당부서에 문의하십시오.


Assignments not showing – Please contact the instructor first to verify the assignments have posted in the system and are ready for submission. If so, please complete the contact form below for additional assistance.

과제가 표시되지 않는 경우 – 과제가 시스템에 게시되어 제출할 준비가 되었는지 확인하려면 먼저 강사에게 문의하십시오. 문제가 있는 경우 추가 지원을 위해 아래 연락 양식을 작성하십시오.

Support Resources :: 도움 정보

Central Seminary Solutions Knowledge Database

Zoom – Support Center

Populi – Knowledgebase

Tech Support Form

Technology Services Contact Form